ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР НА ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО РЕГИСТРАЦИИ ДОМЕННЫХ ИМЕН В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает обязанности по оказанию услуг Частным унитарным предприятием «Золотой Слон» (далее именуемым «Провайдер») в лице директора Зелепуга О.А., действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее именуемого «Абонент»), с другой стороны (Провайдер и Абонент далее именуются «Стороны»), а также устанавливает обязанности Абонента, принявшего (акцептовавшего) Договор в установленном Договором порядке.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Доменное имя (домен) — символьное (буквенно-цифровое) обозначение, сформированное в соответствии с международными правилами адресации сети Интернет, предназначенное для поименованного обращения к информационному ресурсу сети Интернет и соответствующее определенному сетевому адресу;
Регистрация домена — организационные и технические мероприятия, необходимые для обеспечения функционирования заявленного доменного имени;
Продление срока регистрации домена — обновление (актуализация) информации о доменном имени в центральной базе данных соответствующего доменного уровня доменной зоны, производимое в связи с окончанием срока регистрации доменного имени и осуществляемое с целью продления срока его функционирования в рамках сети Интернет;
Услуги — услуги по регистрации (продлению регистрации) доменного имени в соответствующей доменной зоне, а также услуга по предоставлению именного сертификата, подтверждающего регистрацию доменного имени, оказываемые Провайдером по заявке Абонента;
Заявитель — физическое или юридическое лицо, обратившееся за регистрацией доменного имени;
Администратор домена — физическое или юридическое лицо, заключившее договор на регистрацию доменного имени и осуществляющее администрирование домена;
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. При оказании и потреблении услуг, использовании доменного имени Провайдер и Абонент руководствуются Инструкцией о порядке регистрации доменных имен в пространстве иерархических имен национального сегмента сети Интернет (далее именуемая «Инструкция»), утвержденной приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 18.06.2010 г. №47.
2.2. Провайдер по заданию Абонента оказывает одну из услуг согласно тарифам ЧУП «Золотой Слон» на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет, размещенным на сайте Провайдера по адресу: https://cloudpark.by/domeny, (далее именуемые «Тарифы»), а Абонент обязуется принять и оплатить оказываемые услуги.
2.3. Доменное имя указывается Абонентом в заявке на регистрацию доменного имени.
2.4. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу Договор с заявителем заключается на оставшийся срок действия договора, заключенного с администратором доменного имени.
2.5. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора Договор с заявителем заключается на оставшийся срок действия договора, заключенного администратором доменного имени с прежним Регистратором.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор, размещенный на сайте Провайдера по адресу в сети Интернет https://cloudpark.by/info/docs/domeny, является предложением (публичной офертой), адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор на указанных в Договоре условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.2. Условия Договора считаются принятыми Абонентом, если:
3.2.1. В отношении услуги первичной регистрации доменного имени — Абонент заказал услугу по регистрации доменного имени путем подачи заявки посредством панели управления.
3.2.2. В отношении услуги продления регистрации доменного имени — Абонент оплатил услугу согласно п. 7.3. или п. 7.4 Договора.
3.2.3. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу — Абонент подал заявление о передаче прав на администрирование доменного имени по установленной форме.
3.2.4. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора — Абонент подал заявление по установленной форме.
3.3. Договор признаётся заключенным:
3.3.1. В отношении услуги первичной регистрации доменного имени — с момента оплаты услуги Абонентом согласно п. 7.3 или п. 7.4 Договора.
3.3.2. В отношении услуги продления регистрации доменного имени — с момента оплаты услуги Абонентом согласно п. 7.3 или п. 7.4 Договора при условии, что доменное имя не исключено из реестра и Абонент является администратором доменного имени.
3.3.3. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу — с момента обработки Провайдером заявления о передаче прав на администрирование доменного имени.
3.3.4. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора — с момента обработки Провайдером заявления на осуществление трансфера.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Провайдер обязуется оказать одну из услуг:
4.1.1.Оказать услугу по первичной регистрации доменного имени с момента заключения Договора, если доменное имя доступно для регистрации.
4.1.2. Оказать услугу по продлению регистрации доменного имени в течение 3 рабочих дней с момента заключения Договора при условии, что доменное имя не исключено из реестра и Абонент является администратором доменного имени.
4.2. Провайдер обязуется выполнять технические мероприятия по своевременному внесению, модификации и предоставлению информации, необходимой для обеспечения функционирования доменного имени Абонента.
4.3. Абонент обязуется:
4.3.1. Принимать все доступные меры, обеспечивающие сохранность логина и пароля для доступа к личному кабинету.
4.3.2. Незамедлительно сообщать Провайдеру обо всех подозрениях по поводу несанкционированного использования логина и пароля для доступа к личному кабинету.
4.3.3. Информировать об изменении своих реквизитов не позднее 30 дней с момента таких изменений в порядке, указанном в пункте 12.3.2 Договора.
4.3.4. Предоставить по требованию Провайдера документы (оригиналы или надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие достоверность реквизитов, указанных при регистрации, в трехдневный срок с момента получения такого требования.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Провайдер несет материальную ответственность за неисполнение обязательств по Договору в размере, не превышающем сумму услуги, оплаченной Абонентом.
5.2. Абонент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за невыполнение своих обязательств в соответствии с п. 4.3. Договора.
5.3. Абонент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за последствия любого рода (в том числе за нарушение прав на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или иную интеллектуальную собственность), которые могут наступить в результате использования им доменного имени.
5.4. Абонент несет полную ответственность за ущерб любого рода, в том числе подразумеваемый и ожидаемый, который может наступить для него или третьих лиц в результате использования или невозможности использования услуги.
5.5. Абонент несет ответственность за все действия в сети, произведенные с использованием логина и пароля для доступа к панели управления им самим или другими лицами, в том числе ущерб любого рода, причиненный Абоненту или третьим лицам, из-за утери логина и пароля.
6. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Настоящим Абонент принимает тот факт, что Провайдер не эксплуатирует и не контролирует сеть Интернет. В связи с этим Провайдер не дает Абоненту никаких гарантийных обязательств или заверений, явных или двусмысленных, касательно использования им доменного имени в сети Интернет, включая (но не ограничиваясь) бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, правильность, удовлетворительное качество, точное соответствие решению конкретных задач и условий Абонента.
6.2. Провайдер не несёт ответственность за неисполнение обязательств по Договору в случае, если с даты идентификации платежа Абонента Провайдером до момента окончания срока регистрации доменного имени или исключения доменного имени из реестра остаётся менее 3 рабочих дней.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНОСТЬ
7.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами, действующими на дату оплаты услуги.
7.2. Пополнение Лицевого счета в панели управления:
7.2.1. Абонент пополняет Лицевой счет, совершая платеж, позволяющий Провайдеру его идентифицировать в соответствии с п. 7.2.2. Договора.
7.2.2. Провайдер идентифицирует платеж Абонента на основании следующих сведений из платежного документа: идентификатор клиента, реквизиты Абонента. При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Провайдер идентифицирует платеж Абонента на основании клиента, указанного в платежном документе.
7.2.3. Датой идентификации считается день представления банком Провайдера платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Абонента, либо день предоставления Абонентом на электронную почту Провайдера копию платежного документа, подтверждающего оплату.
7.2.4. Провайдер отражает денежные средства на Лицевом счете Абонента в течение 3 рабочих дней с даты идентификации платежа.
7.2.5. Денежные средства, отраженные на Лицевом счете, но не распределенные Абонентом, не являются коммерческим займом.
7.3. Оплата услуг через панель управления осуществляется посредством самостоятельного распределения Абонентом денежных средств с Лицевого счета.
7.4. Оплата услуг на основании счета-фактуры (заказа):
7.4.1. Абонент совершает платеж, позволяющий Провайдеру его идентифицировать в соответствии с п. 7.4.2. Договора.
7.4.2. Провайдер идентифицирует платеж Абонента на основании следующих сведений из платежного документа: доменное имя, реквизиты Абонента, номер счета-фактуры (номер заказа). При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Провайдер идентифицирует платеж Абонента на основании доменного имени или номера заказа, указанного в платежном документе.
7.4.3. Датой идентификации считается день представления банком Провайдера платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Абонента, либо день предоставления Абонентом на электронную почту Провайдера копию платежного документа, подтверждающего оплату.
7.5. Услуга считается оказанной с даты выполнения Провайдером обязательств согласно п. 4.1.1. и п. 4.1.2. Договора.
7.6. Услуги носят неделимый характер и принимаются к учету Провайдером с даты распределения денежных средств Абонентом на оплату услуги с его Лицевого счета согласно п. 7.3. Договора либо с даты оказания услуги согласно п.4.1. Договора.
7.7. Факт оказания услуги подтверждается актом оказанных услуг, который формируется в последний день отчетного месяца.
7.8. Счета-фактуры и акты оказанных услуг передаются Абоненту по электронной почте. Документы в электронном виде доступны Абоненту в панели управления. При необходимости Абонент может получить подлинные документы у Провайдера.
7.9. В случае досрочного расторжения Договора денежные средства, оплаченные Абонентом за услугу первичной регистрации доменного имени (продления регистрации доменного имени), не возвращаются, а обязательства Провайдера по Договору считаются исполненными.
8. ПЕРЕПИСКА И ОТНОШЕНИЯ СТОРОН
8.1. Рабочая переписка (уведомления, вопросы, консультации) осуществляется по электронной почте, либо по телефонам, указанным на сайте Провайдера по адресу: https://cloudpark.by/contacts.
8.2. Официальная переписка (заявления, предложения, претензии, требования) в рамках Договора должна оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления либо нарочным. Датой получения почтовой корреспонденции считается пятый рабочий день, следующий за датой отправки, которая определяется по штемпелю предприятия связи.
8.3. Срок действия заявлений и заявок составляет 30 календарных дней с даты подписания.
8.4. Провайдер имеет право отправлять SMS сообщения на мобильные номера Абонента, указанные им в регистрационных данных.
8.5. В своих отношениях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.6. Абонент может отправить Провайдеру свои претензии, оформленные в соответствии с п. 8.2. Договора, не позднее 5 рабочих дней с даты окончания периода оказания услуги.
8.7. Все неурегулированные разногласия по исполнению Договора решаются в экономическом суде города Минска. Все судебные материалы и разбирательства производятся на русском языке. До предъявления иска Сторона обязана направить письменную претензию другой Стороне, которая обязана дать письменный ответ на претензию в 30-дневный срок.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Провайдером и/или Абонентом своих функций по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Провайдера и Абонента, они освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Срок действия Договора равен одному или двум годам и исчисляется с даты оплаты услуги первичной регистрации доменного имени, произведенной в соответствии с п. 7.3. Договора.
10.2. Срок действия Договора продлевается на один или два года путем оплаты услуги продления регистрации доменного имени, произведенной в соответствии с п. 7.3. либо п. 7.4. Договора.
10.3. При выполнении процедуры передачи прав на администрирование доменного имени срок действия Договора определяется оставшимся сроком действия договора, заключенного с администратором доменного имени.
10.4. При выполнении трансфера доменного имени от другого Регистратора срок действия Договора определяется оставшимся сроком действия договора, заключенного администратором доменного имени с прежним Регистратором.
10.5. По истечении срока действия Договора функционирование доменного имени приостанавливается.
10.6. По истечении 30 календарных дней после окончания действия Договора доменное имя исключается из реестра и может быть выставлено для регистрации через аукцион, проводимый техническим администратором национальной доменной зоны в порядке, согласованном с администратором национальной доменной зоны.
10.7. Договор может быть расторгнут досрочно в следующих случаях:
10.7.1. По заявлению Абонента, предоставленному Провайдеру.
10.7.2. В результате выполнения процедур передачи прав на администрирование, трансфера доменного имени к другому регистратору.
10.7.3. По решению суда.
10.7.4. При исключении доменного имени из реестра.
11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОР
11.1. Провайдер имеет право вносить в Договор изменения в одностороннем порядке.
11.2. Изменения, вносимые в Договор, вступают в силу через 3 календарных дня после размещения новой редакции Договора на сайте Провайдера по адресу в сети Интернет: https://cloudpark.by.
11.3. Изменения, вносимые Провайдером в Договор в связи с изменением нормативных правовых актов, начинают действовать с даты вступления в силу данных нормативных правовых актов.
11.4. Изменения, вносимые в Тарифы на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет, вступают в силу с момента размещения новых тарифов на сайте Провайдера по адресу в сети Интернет: https://cloudpark.by.
11.5. Абонент самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор, на сайте Провайдера по адресу в сети Интернет: https://cloudpark.by. Продолжение использования услуги Провайдера является согласием Абонента с измененными условиями Договора.
12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
12.1. Реквизиты Провайдера:
ЧУП «Золотой Слон»
210033, г. Витебск, пр-т Фрунзе 81-33а, комната 409
Телефон/факс: +375 (212) 26-16-52, +375 (33) 3 104-104
e-mail: info@cloudpark.by
Р/с BY83OLMP30125000125640000933 в OAO «Белгазпромбанк», г. Минск, ул. Притыцкого, д. 60/2, БИК OLMPBY2X
УНП 390402270
12.2. Свои реквизиты Абонент вносит посредством панели управления.
12.3. О факте изменения реквизитов стороны уведомляют друг друга следующим образом:
12.3.1. Исполнитель публикует новые реквизиты в тексте Договора на сайте Провайдера по адресу в сети Интернет https://cloudpark.by.
12.3.2. Абонент самостоятельно вносит изменения в реквизиты, доступные для редактирования в панели управления, либо сообщает Провайдеру об изменении реквизитов в письменной форме в соответствии с п.8.2. Договора либо электронным письмом по адресу info@cloudpark.by не позднее 30 календарных дней с момента таких изменений.